La Federación Internacional de los Trabajadores del Transporte (ITF)

La solución

La IFT creó una lista de requisitos para el Portal de la Junta que incluía mejor funcionalidad, anotaciones en los documentos (públicos y privados), habilidad de moverse entre ellos y, lo más importante, capacidad de gestionar materiales en distintos idiomas. Entonces, el departamento de IT tuvo que salir y encontrar la solución que mejor se adecuara a sus demandas.

“El equipo de IT revisó cada portal de directiva en línea en el mercado, antes de decidir que BoardPacks era el único que cumplía con la mayoría de los requisitos,” continúa Sadie. “eShare fue realmente bueno y nos permitió ponernos en contacto con otros usuarios actuales de BoardPacks de manera directa, por lo que pudimos escuchar de primera mano lo que pensaban del producto.”

Además, la IFT fue invitada a asistir a un grupo de usuarios BoardPacks para ganar mayor entendimiento sobre el producto y ver cómo lo utilizaban otras organizaciones similares, lo que ayudó enormemente con el proceso de tomar la decisión.

“Algunas de nuestras reuniones tienen asistentes que hablan hasta 10 idiomas diferentess, incluyendo ruso y japonés, por lo que no puedo dejar de expresar cuán importante fue esta funcionalidad para nosotros. Por lo que, escuchar las experiencias positivas de otras personas sobre esto fue invaluable y, al final, nos hizo elegir directamente a BoardPacks.”

Los resultados

Desde que se implementó BoardPacks en la IFT, los comentarios han sido casi universalmente positivos entre los usuarios y los equipos de administración responsables por organizar y cotejar los materiales para las reuniones.

Al principio, la IFT tenía planeado un periodo de prueba con BoardPacks, pero tras un par de reuniones, abandonaron la prueba apenas todos creyeron que BoardPacks sería la solución correcta. Sadie Saunders explica:

“Le ha ahorrado al equipo de administración incontables horas. Una reunión reciente en Sudáfrica habría involucrado imprimir materiales en la sede central, enviarlos, que pasaran por aduana y un equipo que trabajase todo el día para cotejarlos antes de la distribución en la reunión. BoardPacks facilitó muchísimo hacer esto y ha sido un enorme beneficio para aquellos que gestionan nuestras reuniones.”

BoardPacks también ha sido algo grandioso para los asistentes de las miles de reuniones de directiva en la IFT, los que están impresionados con su fácil uso, la funcionalidad móvil y la habilidad de intercambiar entre diversos idiomas.

“A nuestros usuarios les encanta el hecho de que es tan simple de usar,” concluyó Sadie. “Como federación internacional, tenemos usuarios con distintas plataformas (ios, android, windows), pero todos están impresionados con lo intuitivo de la aplicación. Ahora sería difícil imaginar nuestro proceso de reuniones sin la aplicación.”